Versand

Liefergebiet

Wir liefern physische Produkte derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Digitale Produkte und Downloads werden elektronisch bereitgestellt und nicht per Post versendet.

Versandkosten

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir:

  • DHL-Versand: [Versandpreis eintragen] €
  • Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von [Betrag eintragen] €, sofern du das anbieten möchtest
  • Digitale Produkte: versandkostenfrei

Die jeweils geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb und im Checkout angezeigt.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Viele unserer Produkte werden individuell nach deiner Bestellung hergestellt. Die Bearbeitungszeit beginnt nach Zahlungseingang und – falls erforderlich – nach deiner Freigabe des Entwurfs.

Personalisierte und handgefertigte Produkte

Bearbeitungszeit: bis zu 15 Werktage

Anschließende Versanddauer innerhalb Deutschlands: üblicherweise 1 bis 3 Werktage

Selbst designte Kleidung und Print-on-Demand-Produkte

Die Produktions- und Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Da diese Artikel erst nach der Bestellung produziert werden, kann die Lieferzeit von der Lieferzeit unserer handgefertigten Produkte abweichen.

Digitale Produkte

Fertige digitale Downloads werden nach erfolgreicher Zahlung über einen Downloadlink bereitgestellt.

Bei individuell erstellten digitalen Produkten gilt die auf der jeweiligen Produktseite angegebene Bearbeitungszeit.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Versanddienstleister

Selbst versendete Bestellungen werden grundsätzlich mit DHL verschickt.

Produkte, die direkt durch einen Produktionspartner hergestellt und versendet werden, können mit einem anderen Versanddienstleister zugestellt werden. Informationen zur Sendungsverfolgung erhältst du per E-Mail, sofern eine Sendungsnummer verfügbar ist.

Teillieferungen

Enthält deine Bestellung Produkte mit unterschiedlichen Produktionsorten oder Lieferzeiten, können diese in mehreren Paketen zugestellt werden. Dadurch entstehen dir keine zusätzlichen Versandkosten.

Personalisierungsangaben und Freigaben

Bitte prüfe deine Personalisierungsangaben sorgfältig. Fehlen notwendige Informationen oder ist eine Freigabe erforderlich, beginnt die Bearbeitungszeit erst, sobald uns alle Angaben beziehungsweise die Freigabe vorliegen.

Lieferverzögerungen

Sollte es zu unerwarteten Verzögerungen kommen, informieren wir dich schnellstmöglich per E-Mail.

Kontakt

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder Lieferung erreichst du uns unter: only_dex@outlook.de